Política de reembolso
Devoluciones y/o Cambios
Debido a la naturaleza personal de muchos de nuestros productos, solo reemplazamos los artículos que están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@marmaladebodyproducts.com y envíe su artículo a: Marmalade Body Products, ATTN: Returns, 7915 Bergenline Ave Box 9135, North Bergen, NJ 07047 , Estados Unidos.
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Nuestra política tiene una duración de 20 días. Si han pasado 20 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a info@marmaladebodyproducts.com
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Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
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Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Marmalade Body Products, ATTN: Devoluciones, 7915 Bergenline Ave Box 9135, North Bergen, NJ 07047
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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